Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di mh2505

Di mh2505, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut undang-undang tempatan…

Data DilindungiHak Anda JelasAkaun SelamatPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
mh2505 Privasi Anda Dilindungi di mh2505
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data.

Sembang Langsung

Gunakan ciri sembang langsung di platform mh2505 untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami yang bertugas sepanjang masa bagi isu privasi yang memerlukan perhatian segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan cara yang teratur dan selamat.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara mh2505 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh2505 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap yang kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai hak privasi, penggunaan data dan prosedur perubahan akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran (seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay) dan data penggunaan platform. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau Boost, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Alternatifnya, hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan transaksi yang belum selesai sebelum penghapusan dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika berbuat demikian.

Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara terus oleh mh2505. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran masing-masing yang menggunakan penyulitan tahap industri untuk melindungi data kewangan anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau ciri sembang langsung yang tersedia di platform mh2505. Kami berkomitmen untuk menangani setiap kebimbangan dengan serius dan memberikan penjelasan yang jelas dalam tempoh yang ditetapkan.